A készüléktulajdonosok beszámolója szerint egy vagy több a készülék három mikrofonja közül hibásan működik. Jellemzően nincs input hang vagy az audio codec hal le. A probléma hardver eredetű (a HTC-vel partnerségben készült beépített mikrofon haldoklik), szóval nem lehet megoldani a készülék frissítésével. Szerencsére a frusztrált készüléktulajdonosok örömére a cég rendkívül gyorsan rendezni kívánja a gondot. A Google megoldása, hogy zárolja a cserekészülék árát az érintettek bankkártyáján és már küldi is ki nekik. Ahogy a rossz készülék megérkezik hozzájuk, úgy a kártyáról lekerül a teher. Ha pedig valahol máshol vettük a készüléket, akkor csak vegyük fel a kapcsolatot az eladóval.
Ez a kis kellemetlenség ellenére a telefonok jól fogynak. A készletek már most elég szükősek, de a Google már az újabb utánpótláson dolgozik.