Alig két hete kezdte el a Samsung Electronics értékesíteni a legújabb Galaxy Note 7 okostelefonját, de már 2,5 milliót eladtak belőle. Ezt most mind szépen visszahívja a cég és kicseréli egy robbanásmentes verzióra. Igaz a kockázat elenyésző (1 millió telefonból 24 lehet veszélyes), de nem elhnyagolható és a cég helyesen döntött és bevállalta ezt az egyébként drasztikus lépést.

Koh Dong-jin, a Samsung mobile üzlet elnöke elnézést kért minden a vásárlókat érintő kellemetlenségért, de kifejtette, hogy náluk a biztonság az első és ennek fényében ez egy szükséges lépés volt.

A visszahívás nyilvánvalóan egy nagy szégyen a Samsungnak, de még nagyobb lett volna, ha elsumákolják és később mégis kiderül, hogy figyelmen kívül hagyták a veszélyt. Ennek ellenére súlyos milliókkal fognak fizetni ezért már csak a bevételkiesés végett is, amit ez az incidens okozni fog. A cég mobil részlege amúgy is stagnált a legutóbbi negyedéves jelentés szerint, de a Galaxy S7 és S7 Edge boltokba kerülése elkezdte pozitív irányba borítani a mérleg nyelvét. Ezt az eredményt vágta most sutba a felrobbanó akkumulátoros Note 7.