A készpénz továbbra is főszereplő az életünkben – még a 18-25 éves korosztály körében is. A Magyar Nemzeti Bank 2017 őszén végzett reprezentatív lakossági kutatása szerint még mindig ez a legnépszerűbb fizetési eszköz mind a tranzakciók számát, mind pedig azok értékét tekintve. 2016-ban a vásárlások összértékének 71,2%-át, darabszámának pedig 87,7%-át teljesítették készpénzben; emellett évre nő havonta a felvett készpénz összege, a készpénzfelvételek száma pedig stagnál.
Az mCash szolgáltatás bevezetését megelőzte egy igényfelmérés: az UniCredit Bank minden negyedik ügyfele szívesen használná a kártya nélküli pénzfelvét lehetőségét az UniCredit mobilapplikációján keresztül, az alkalmazás aktív használói között pedig még magasabb, 67%-os ez az arány.
"Stratégiánk alapja, hogy olyan innovatív technológiai újításokat és digitális fizetési megoldásokat építsünk be szolgáltatásainkba, amelyek megfelelnek ügyfeleink gyorsan változó igényeinek, alkalmazkodnak online szokásaikhoz, elvárásaikhoz és megkönnyítik mindennapjaikat.” – mondta Marco Iannaccone, az UniCredit Bank Hungary általános vezérigazgató-helyettese.
Az mCash azoknak is vonzó lehet, akiknek ott lapul a bankkártya a pénztárcájukban, ám nyitottak a mobiltelefonos alkalmazások használatára. Az előzetes kutatások szerint az új megoldást nem csak biztonságosnak, de kényelmesnek és egyszerűnek is tartják az ügyfelek, ugyanis a telefon mindig kéznél van, ráadásul nincs szükség a bankkártya elővételére a táskából, pénztárcából.
„A visszajelzések szerint ügyfeleink elégedettek a mobilapplikációnkkal, a 35 év alattiak pedig egyre többen és egyre gyakrabban használják az alkalmazást. Nagy örömünkre szolgál, hogy a bankkártya nélküli készpénzfelvételt elsőként vezetjük be Magyarországon ügyfeleinknek, 170 ATM-ünk mindegyikében” – tette hozzá Anschau János, az UniCredit Bank Hungary operatív divíziójának vezetője, aki kiemelte: a bank módosította az ATM-ek működését, így azok már - megfelelve a mai biztonsági követelményeknek - interneten tudnak kommunikálni a mobilapplikációval.
Az mCash nevű funkcióval egy alkalommal 30.000, naponta pedig összesen maximum 100.000 forintot vehet fel az ügyfél bármelyik magyarországi UniCredit ATM-ből, a tranzakciók napi darabszámát a bank nem korlátozza. Az új szolgáltatás standard díja megegyezik a belföldi UniCredit ATM-en, a betéti kártyával kezdeményezett készpénzfelvétel díjával, ami az összeg 0,66%-a, de minimum 245 forint. Amennyiben a bank ügyfele olyan számlacsomaggal rendelkezik, amely tartalmaz ATM-es készpénzfelvételre vonatkozó kedvezményt, abban az esetben a számlacsomagba tartozó díjmentes készpénzfelvételi kedvezmények erre a szolgáltatásra is érvényesek. Emellett az mCash szolgáltatásra is vonatkozik a havi két alkalommal, összesen 150. 000 forint értékű ingyenes készpénzfelvétel lehetősége. Az mCash szolgáltatással vagy betéti kártyával kezdeményezett tranzakciókat a Bank együttesen veszi figyelembe az adott hónapban.
