Időközben a Facebook elismerte a probléma létezését és ígéretet tettek rá, hogy a rendellenes működést okozó hibát néhány napon belül orvosolják. A fix elvileg megakadályozza majd, hogy a rendszer a továbbiakban is indokolatlanul bombázza a felhasználókat 2FA értesítésekkel.

A Facebook biztonsági vezérigazgatója, Alex Stamos a következő posztot osztotta meg magyarázatul a különös esettel kapcsolatban:

Mindenesetre, amíg a Facebook ki nem adja a javítást, addig az érintett feléhasználók a beállítások>> értesítések menüpont alatt kikapcsolhatják a szöveges értesítéseket, ezzel ideiglenesen elhárítva a problémát. Azok pedig, akik a jövőben sem szeretnék megkockáztatni, hogy hasonlóan járjanak, azok használhatnak fizikai kulcsot (usb token) vagy egyikét a kódgenerálásra létrehozott alkalmazásoknak, ahelyett hogy a telefonszámukat adnák meg a közösségi oldalnak.