Az Adelaide Now ausztrál oldal szerint, az Apple azt nyilatkozta, hogy kivizsgálták az incidenst és megállapították, hogy harmadik féltől származó akkumulátorok tehetők felelőssé az ügyben.

A szóban forgó Beats fejes egy régebbi modell volt a jelentés szerint, amit még 2014-ben vásároltak és extra elemekre volt szükség a működtetéséhez. A névtelenségbe burkolódzó hölgy, akivel az eset megesett csalódását fejezte ki az Apple döntése végett, mondván „se a fejhallgatón, se annak csomagolásán nincs specifikusan meghatározva, hogy melyik márka elemét kéne használni”. Annak ellenére, hogy a nő megéget az arcán és a kezén is, csak a fejhallgató és a tönkrement ruházati cikkeinek pótlására szolgáló pénzbeli jóvátételt várt volna el.

Nem ez az első incidens, ahol Beats márka neve és elem problémák tűnnek fel egy ugyanazon történetben. 2015-ben az Apple kénytelen volt visszahívni a Beats Pill XL hangszórókat, mert azok hajlamosak voltak túlmelegedni és néhány ritka esetben tűzre kapni.

Akárki is a felelős ebben a történetben, azok a kevésbé robbanásveszélyes cink alapú elemek nem érkezhetnek elég korán.

Battery explosion mid-flight prompts passenger warning. Read more: https://t.co/ggCwATEiDI pic.twitter.com/YTTP9rEzFf

— ATSB (@atsbinfo) 2017. március 14.