Jump to content

Visszatérítés az iTunes és App Store vásárlások után

2014. 12. 31. 16:00

Európa vásárlásőrültjei örvendjetek! Az Apple-nél bevezetésre kerül egy 14 napos, kérdés néküli pénzvisszafizetési rendszer, mind az iTunes, az App Store és az iBooks vásárlásai esetében Európa legtöbb országában, jelentette a 9to5Mac.

Noha az iTunes visszafizetési rendszere világszerte az Apple support csapatának kezében van, akik minden egyes ügyet megvizsgálnak, (ezeket a felhasználók az iTunes Report a Problem procedúráját végigcsinálva küldhetik be), a cég mégis kivételt tesz Európával. Itt a következő 14 napos rendszer lép életbe:

Right of cancellation (A visszavonás joga): Ha úgy döntesz, hogy visszavonod a rendelésedet, akkor ezt megteheted 14 napon belül azt követően, hogy megkaptad a számlát. Indoklás nem szükséges. Ez alól kivételt csak az iTunes Gifts képez, mely nem visszatéríthető, ha már megkaptad a kódot.

A változás hátterében feltehetően az új európai fogyasztói jogok állnak. Ennek azonban a fejlesztők és a tartalmak alkotói nem fognak örülni. Kettő hét több, mint elég arra, hogy befejezz egy mobil játékot vagy elolvass egy könyvet, így a felhasználók számára komoly visszaélési lehetőség adatott meg.

Forrás: thenextweb.com

Fotó: digitaltrends.com és apple.com

Írta: Ambróz Nóra